Condiciones de compra
Claras y enteras. Como la garantía.
Esto regula la compra del acceso a NEXO NORSK en www.nexonoruega.com/norsk. Está escrito para leerse, no para esconderse. Si algo no queda claro, escríbenos antes de comprar: norsk@nexonoruega.com.
La venta todavía no está abierta. Estas condiciones entran en vigor con la primera venta. Titular del servicio: [RAZÓN SOCIAL · nº de registro (org.nr./NIF) · dirección postal]; este bloque se completa con los datos fiscales del titular antes de abrir la venta. NEXO NORSK es un producto de Nexo Noruega. No estamos afiliados a HK-dir, UDI ni a los centros municipales de examen.
1. Qué compras
Acceso digital, personal e intransferible, al curso y a la plataforma de práctica de NEXO NORSK: las lecciones del temario oficial, el banco de preguntas bilingüe y los simulacros de la statsborgerprøven y la samfunnskunnskapsprøven. El acceso dura la ventana del plan elegido y caduca solo, sin renovación automática:
- Intensivo: 249 kr, 10 días naturales de acceso.
- Con Calma: 349 kr, 30 días naturales de acceso.
- Sin Prisa: 449 kr, 90 días naturales de acceso.
Los tres planes incluyen el mismo contenido; solo cambia la duración. Los precios se muestran en coronas noruegas (NOK) y son el importe final que pagas. No hay suscripción ni cargos recurrentes.
2. Pago y entrega
El pago se procesa a través de Stripe; no vemos ni almacenamos tu número de tarjeta. La entrega es inmediata: al completar el pago entras directamente al curso y recibes en tu correo un enlace de acceso que funciona en cualquier dispositivo durante toda tu ventana. Ese enlace es tu llave: no la compartas.
3. Derecho de desistimiento (angrerett)
Al tratarse de contenido digital de entrega inmediata, aplica la ley noruega de desistimiento (angrerettloven): tienes 14 días para desistir de la compra salvo que ya hayas empezado a usar el contenido de pago. Al comprar consientes expresamente que el acceso empiece de inmediato y aceptas que, al abrir el contenido de pago (lecciones 1 a 12, banco completo o simulacros completos), pierdes el derecho de desistimiento.
Si no has usado el contenido de pago, pide el reembolso íntegro dentro de los 14 días escribiendo a norsk@nexonoruega.com desde el correo de compra. Devolvemos por el mismo medio de pago.
4. Garantía de aprobado, sin letra enana
Si suspendes el examen oficial, te devolvemos el 100% del precio y además mantienes acceso gratuito hasta que apruebes. Condiciones, las mismas que publicamos en la página del curso:
- Completaste las 12 lecciones del curso dentro de tu ventana de acceso.
- Aprobaste 5 simulacros completos distintos del examen al que te presentaste (statsborgerprøven o samfunnskunnskapsprøven) dentro de tu ventana de acceso.
- Nos envías el resultado oficial del centro de examen (carta de resultado o captura de Min side de HK-dir) a norsk@nexonoruega.com en un plazo de 30 días desde el examen.
La garantía cubre un examen por compra: aquel cuyos 5 simulacros aprobaste y cuyo resultado oficial nos envías. No cubre la tasa municipal del examen oficial, que fija tu municipio.
5. Uso razonable y acceso
El acceso es para una persona. Existen límites técnicos de uso diario pensados para estudiar de forma intensiva, no para copiar el banco. El contenido está protegido por derechos de autor; puedes usarlo para prepararte, no para republicarlo.
6. Exactitud del contenido
El curso se basa en el temario oficial (forskrift FOR-2021-06-20-2054) y cada dato se verifica contra fuentes oficiales, con fecha visible. Aun así, la normativa cambia y el examen lo elabora HK-dir: este curso es preparación independiente, no información oficial. Ante cualquier duda normativa manda lo que publiquen HK-dir, UDI y tu municipio.
7. Reclamaciones y ley aplicable
Primero escríbenos: norsk@nexonoruega.com. Respondemos en días laborables. Si no lo resolvemos, puedes acudir a Forbrukertilsynet (autoridad de consumo noruega) o a la plataforma europea de resolución de litigios. Estas condiciones se rigen por la ley noruega.
Versión 1 · Julio de 2026